Q. プライバシーや個人情報はきちんと守られますか？
A. 当社は、個人情報を適切に取り扱うことにより、お客様が安心してサービスをご利用いただけるように努めます。当社は、事業活動全般を通じて個人情報保護を推進し、お客様の真剣な「結婚」を全力でご支援します。
Q. 無理な勧誘や、サクラなどありませんか？
A. そういった悪意のある行為は行っておりませんのでご心配ございません。他の相談所等で、そのような不快な経験をされた方もいらっしゃるようです。Welinaでは入会時に、当方サービスのご説明をしっかりさせて頂き、お客様に理解・同意して頂いた上でのご入会となります。無理に入会をお勧めするようなことは一切いたしません。また、当方の会員様は入会審査を行った上、必要書類、身分証明をご提出頂いた上で入会して頂いております。真面目に真剣に結婚・交際相手をお探しの会員様しか入会できませんのでどうかご安心下さい。
Q. 入会後、必ず交際・結婚相手は見つかりますか？
A. 会員様専任のカウンセラーがご成婚までしっかりサポートしますが、最終的にご成婚に至る判断は会員様のご意志の元で決定致します。ですので、自動的に、必ずお相手が見つかるという保証は出来かねますので予めご理解の程宜しくお願い致します。